5.12.15

Pas de Fête des Lumières, pas de touristes



Pour cette édition 2015 de la fête des Lumières, des Lyonnais mais aussi de nombreux Français venus de tous horizons avaient prévus de venir admirer ces illuminations. Selon l’office du tourisme, 600 cars devaient ainsi participer au convoyage des touristes. Bon nombre de visiteurs avaient donc choisi cette solution. Mais les compagnies de cars ont malheureusement été dans l’obligation d’annuler leur voyage tout spécialement créé pour l’occasion. Comme ce fut le cas de Véronique et Xavier Robin, un couple gérant de Thermevasion voyages, une compagnie de cars dans l’Allier. 

Depuis 2003, cette société familiale marche comme sur des roulettes. Paris, l’Ardèche, Venise, la Belgique, les Baléares ou encore la Croatie, ils proposent des voyages aux quatre coins du monde. Ils font rêver leurs clients avec de belles destinations lointaines, mais ils n’avaient encore jamais proposé de les emmener dans la capitale des Gaulles. C’est pourquoi, cette année, Véronique et Xavier avaient décidé de transporter leurs voyageurs au pays des lumignons. Un enthousiasme fulgurant qui a malheureusement pris très vite une toute autre tournure à l’annonce officielle de la fête des Lumières 2015. Ils avaient proposé un voyage avec « journée libre » pour 45 € mais avec pour but principal la fête des Lumières. Un voyage qu’ils ont été dans l’obligation d’annuler.

  

105 voyageurs ne verront pas Lyon


C’est ainsi que, du jour au lendemain, plus de 105 personnes ont dû dire au revoir à leur court séjour lyonnais. « Personne n’avait pris l’initiative d’annuler avant, le sentiment de peur n’était pas réellement visible, mais, pour nous, il était impensable d’emmener des personnes et ainsi risquer de mettre leur vie en danger. On ne sait pas ce qu’il aurait pu se passer et nous ne voulions pas nous sentir coupables » confie Xavier Robin. Beaucoup de voyageurs ont été déçus, certains ont même été en colère, mais la plupart ont été tout de même assez compréhensifs. « Ils ont essayé de relativiser du fait de la situation et de comprendre que ce n’était pas notre faute à nous » explique Xavier Robin. Contrairement aux organisateurs, les voyageurs, quant à eux, ne sont pas aussi craintifs et n’ont pas peur de voyager malgré les évènements. En effet, un grand nombre d’entre eux ont même choisi d’autres destinations.






Des voyageurs déçus, mais pas seulement


En ce qui concerne la société elle-même, elle aussi peut être extrêmement déçue. En plus de ne pas pouvoir profiter de ces festivités, Xavier et Véronique ont vu chuter leur chiffre d’affaires de près de 5 000 €. « On se remettra, c’est sûr, mais cela reste une jolie perte pour un weekend » confie Xavier Robin. Beaucoup de temps perdu également pour lancer la première édition de ce voyage, qui était à l’origine une demande des clients eux-mêmes. Mais le couple ne perd pas espoir et sait qu’il va remonter la pente. « Cela reste une infime partie sur le ressenti sur l’année, je pense qu’il y aura pire que nous » explique Xavier Robin



C’est pourquoi, malgré cet échec pour la première tentative, Xavier et Véronique ne se focalisent pas et tente bien renouveler l’expérience l’année prochaine. En effet, face à l’engouement que la fête des Lumières a pu engendrer, ils n’en sont pas moins confiants pour la prochaine édition. « Certains clients ont même dores et déjà, suite à l’annulation de cette année, fait leur réservation pour l’année prochaine. » explique Xavier Robin.



Charline Bakowski

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